Política de privacidad
Esta política explica qué datos personales trata IAToolkit, para qué, con quién los comparte y qué derechos tienes. Se aplica al sitio www.iatoolkit.com, a la plataforma IAToolkit en su modalidad hosted y al conector de IAToolkit para asistentes como Claude y ChatGPT (servidor MCP en mcp.iatoolkit.com).
1. Quién es responsable
Fernando Libedinsky, RUT 8424195-4, con domicilio en Paderewsky 5150, Santiago, Chile ("IAToolkit"). Para cualquier consulta sobre privacidad escríbenos a fernando.libedinsky@gmail.com.
Cuando una empresa usa IAToolkit para conectar sus propios datos (bases de datos, documentos, sistemas internos), esa empresa es la responsable de esos datos e IAToolkit los trata por su cuenta y según sus instrucciones, como encargado del tratamiento.
2. Qué datos tratamos
- Cuenta: nombre, email, empresa a la que perteneces y tu rol. Si entras con contraseña, guardamos solo un hash; si entras con Google, recibimos tu email verificado y un identificador de cuenta, nunca tu contraseña de Google.
- Datos de tu empresa: la información que tu empresa conecta a IAToolkit y que las herramientas consultan para responder (registros de bases de datos, documentos, resultados de búsquedas).
- Consultas y resultados: las preguntas y los parámetros que envías, directamente o a través de un asistente, y las respuestas que generamos.
- Registros técnicos y de auditoría: fecha y hora, herramienta usada, resultado, duración, dirección IP y un hash del navegador, para seguridad, soporte y control de uso.
- Facturación: datos de contacto y de facturación de la empresa cliente. Los pagos con tarjeta los procesa Stripe; IAToolkit no almacena números de tarjeta.
3. El conector para Claude y ChatGPT
Cuando agregas IAToolkit como conector en un asistente:
- Inicias sesión en IAToolkit, eliges la empresa y autorizas al asistente. El asistente recibe un token de acceso que vence en 1 hora y un token de renovación válido por 30 días. Puedes revocar el acceso en cualquier momento desconectando el conector en el asistente.
- IAToolkit recibe del asistente solo las llamadas a sus herramientas: el nombre de la herramienta y sus parámetros. No accedemos a tu historial de conversación, a la memoria del asistente ni a otros conectores.
- Los resultados que devuelven las herramientas los procesa el asistente según la política de privacidad de su proveedor (Anthropic en el caso de Claude, OpenAI en el caso de ChatGPT).
- El conector actúa con tus mismos permisos dentro de la empresa elegida: no puede ver nada que tú no puedas ver en IAToolkit.
4. Para qué los usamos
- Prestar el servicio contratado: autenticarte, ejecutar las herramientas y devolver resultados.
- Seguridad, prevención de abusos y diagnóstico de errores.
- Soporte y comunicaciones del servicio.
- Facturación y cumplimiento de obligaciones legales.
No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad. No usamos los datos de tu empresa para entrenar modelos de IA.
5. Con quién los compartimos
Usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta y solo para prestarnos su servicio:
| Proveedor | Para qué |
|---|---|
| Render | Hosting de la plataforma, base de datos y caché |
| Amazon Web Services | Almacenamiento de archivos |
| Cloudflare | Red de distribución y protección del sitio |
| Inicio de sesión con Google | |
| Brevo | Envío de correos del servicio |
| Stripe | Procesamiento de pagos |
| OpenAI, Anthropic, Google (Gemini) y OpenRouter | Modelos de IA que procesan consultas, según el modelo que tu empresa configure |
Los modelos de IA se usan a través de sus API empresariales. Según los términos de esos proveedores, los datos enviados por API no se usan para entrenar sus modelos. Solo compartimos datos con autoridades cuando la ley nos obliga.
6. Transferencias internacionales
Varios de estos proveedores procesan datos fuera de Chile, principalmente en Estados Unidos. Elegimos proveedores con compromisos contractuales de seguridad y confidencialidad.
7. Cuánto tiempo los conservamos
- Los datos de cuenta y de la empresa, mientras el servicio esté activo.
- Al terminar el servicio, los eliminamos dentro de 60 días, salvo los que debamos conservar por obligación legal (por ejemplo, documentos tributarios).
- Los registros técnicos y de auditoría, por el tiempo necesario para seguridad y control de uso.
8. Seguridad
Aislamos los datos por empresa, protegemos las credenciales como secretos, ciframos las comunicaciones y registramos los accesos. Más detalle en la página de seguridad.
9. Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad de tus datos personales, conforme a la legislación chilena de protección de datos y, cuando corresponda, a otras normas aplicables. Escríbenos a fernando.libedinsky@gmail.com. Si tus datos los trata IAToolkit por cuenta de tu empresa, también puedes dirigirte a ella.
10. Menores de edad
IAToolkit es un servicio para empresas y no está dirigido a menores de 18 años.
11. Cambios
Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y, si el cambio es relevante, lo avisaremos a los administradores de cada empresa.